¿Cómo puedo cambiar mi tarifa móvil?
Puedes cambiar de tarifa desde Mi Pepephone, accediendo a tu línea móvil y a través de la opción CAMBIAR TARIFA.
Si te cambias a una tarifa más económica, el cambio se te aplicará en el siguiente ciclo. Esto lo hacemos para evitar que, en el cambio, se te facturen consumos extra (datos o minutos que excederían el bono de la tarifa a la que te cambias).
Si te cambias a una tarifa de mayor valor, dentro de habla y navega, el cambio se te aplicará con carácter retroactivo desde el día 1 del mes.
Si el cambio es desde una tarifa que no tiene datos a una que dispone de datos, el cambio se aplicará desde ese día.
Puedes solicitar un cambio de tarifa al mes y si el cambio aún no se ha llevado a cabo, puedes cancelarlo.
