Nuestros Call Centers se encuentran en España y todos los agentes trabajan exclusivamente para Pepephone.
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo de 8:00 a 23:45h.
Aquí todos somos Pepe, y estamos disponibles tanto para clientes como para no clientes.
Gratis. Sólo necesitas estar conectado a internet.
Gratis desde cualquier operador.
Desde la Unión Europea, cuesta igual que una llamada a un móvil nacional.
Para poner una reclamación, además de utilizar las vías anteriores, también puedes hacerlo en las siguientes:
Existen los centros de atención al cliente y después está el servicio de Atención al Cliente de Pepephone. Un servicio de Atención al Cliente formado por personas para ayudar a otras personas. Para nosotros, tú ya eres alguien de la familia, alguien que merece estar siempre satisfecho a través de nuestro servicio. Alguien que confía en nosotros y al que nos esforzaremos por no defraudar.
Por ese motivo, siempre que tengas alguna duda o problema técnico, recuerda que el servicio de Atención al Cliente de Pepephone está disponible todos los días de 8h de la mañana a las 23:45h de la noche.
Si te surge cualquier problema con tu tarifa o tu Área de Clientes, en Pepephone estaremos dispuestos a ayudarte desde el primer momento. Si te encuentras en Italia y descubres que tus datos no te permiten subir esa foto del Coliseo a tu red social también puedes llamarnos al (+34) 634 501 212 por el mismo coste que el de una llamada nacional desde cualquier otro país.
Si en tu caso, llamas desde España, anota el 1706 y contacta con nosotros de forma gratuita desde cualquier operador.
Porque a la familia, siempre hay que cuidarla.
